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Teléfono: 613036619

E-mail: pedidos@luala.es

Dirección: 50016 Zaragoza España

Preguntas Frecuentes

¿Puedo personalizar más aun mi producto?

Claro, contacta conmigo para conocer que personalizaciones te interesan y pueda hacerte una propuesta a medida.

¿Puedo devolver algún producto?

Siempre utilizo productos de la máxima calidad, por lo que estoy segura que no tendrás problemas con el resultado y calidad.

Salvo que  haya defectos en el producto adquirido, no reembolsaré los productos confeccionados a MEDIDA o PERSONALIZADOS

Contacta conmigo ante cualquier duda o reclamación ya que dispongo de tarifas especiales para recogidas.

¿Cuál es el plazo de entrega habitual?

El plazo de entrega habitual son 5-7 dias para confección y posterior envío, pero si puedo prepararlo antes pueden estar en 24h. Tengo stock de los principales materiales por lo que no debería haber demoras o retrasos por determinadas personalizaciones.

¿Puedo solicitar algo producto que no se encuentre en la tienda?

Claro, contacta conmigo que productos o enseres te interesan confeccionar o bordar y estaré encantada en prepararte un presupuesto.

 

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